AI-forordningen – hvad betyder den for HR?

AI er blevet en fast del af HR-arbejdet – fra rekruttering og on-boarding til performance management og medarbejderudvikling. Men hvad betyder det juridisk og etisk, når AI understøtter eller træffer beslutninger om mennesker? 

For at regulere dette har EU vedtaget en AI-forordning – og er den første lovgivning i verden på dette område. Formålet er at sikre ansvarlig brug af AI i overensstemmelse med GDPR, etiske principper og beskyttelse mod bias, samt at skabe gennemsigtighed i beslutningsprocesser. Forordningen trådte i kraft 1. august 2024 og indfases gradvist frem mod 2027. 

Den gælder for alle virksomheder og organisationer, der anvender AI i erhvervsmæssig sammenhæng – både egne systemer og tredjepartsløsninger som rekrutteringsværktøjer, automatiserede vurderinger eller AI-genereret indhold. I Danmark er Digitaliseringsstyrelsen tilsynsmyndighed og ansvarlig for vejledning og kontrol. 

Forordningen opdeler AI i fire risikoniveauer: 

• Minimal risiko: Ingen særlige krav (fx stavekontrol). 

• Begrænset risiko: Krav om gennemsigtighed, så brugeren ved, de interagerer med AI (f.eks. chatbots). 

• Høj risiko: Strenge krav, da systemerne kan påvirke rettigheder, sundhed og sikkerhed. Gælder bl.a. AI til rekruttering, forfremmelse, afskedigelse og medarbejdervurdering. Her kræves dokumentation, menneskeligt tilsyn og forklarbare beslutninger. 

• Uacceptabel risiko: Forbudte systemer, f.eks. social scoring eller personlighedsklassificering. 

AI-systemer, der anvendes i HR – f.eks. til rekruttering, medarbejdervurdering, forfremmelse og afskedigelse – falder under kategorien “højrisiko-AI” i AI-forordningen. Det skyldes, at de kan påvirke individers rettigheder og adgang til beskæftigelse.  

HR-afdelingen har en central rolle i at sikre, at AI anvendes ansvarligt og i overensstemmelse med lovgivningen. Det gælder især ved brug af AI i beslutningsprocesser, der vedrører medarbejdere. Derfor er der skærpede krav til dokumentation, menneskeligt tilsyn, gennemsigtighed og beskyttelse mod diskrimination. 

Fra 2. februar 2025 skal virksomheder desuden sikre, at medarbejdere, der arbejder med AI, har de nødvendige færdigheder. Kravene afhænger af både rolle og systemets kompleksitet.

Tidslinje for implementering:

• August 2024: Forordningen træder i kraft 

• Februar 2025: Krav om AI-færdigheder og forbudte praksisser 

• August 2025: Regler for AI-modeller til almen brug 

• August 2026: De fleste regler for højrisiko-AI 

• August 2027: Regler for AI i regulerede produkter 

Læs mere om AI forordningen hos Digitaliseringsstyrelsen her.